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酒店从业者不得不谈的90,00后

2020-12-30 13:00:22    来源:    作者:    阅读:  字号: T   T
 

  90后、00后,一个市场不得不谈的年龄群。“未来已来”,酒店作为消费者前沿洞察的排头兵,如何把握未来消费市场的定位及产品升级,特别是在“网红经济”带动社会流量的今天,如何真正意义上的乘风破浪,这是一个值得讨论的话题。

从90后已经基本踏入社会服务,到00后的新生Z时代新时代领域来临,一款能够有效兼容两代新型酒店产品,显得格外重要。

  90后消费金额增长迅猛,同比增长73%,远高于70、80后,增幅达70后的近两倍。

  (※ 数据来源:统计范围为40万样本用户在银联网络的日常消费数据以及在京东金融的消费数据。其中,银联网络数据聚焦包括宾馆、餐饮、家电、航空售票、旅游售票、加油、日用百货、娱乐、珠宝工艺类交易在内的日常消费行业。)

  POP MART最近上了一波热搜,又一次刷新了消费业的新趋势。新消费的里程碑再一次证明,抓住未来的消费群体,就是抓住了未来主流市场的消费红利。早在2018年11月,POP MART 天猫“双十一”当天销量2786万,斩获天猫模玩类目第一名,玩具,这个在线上互联网下的传统业态,POP MART交出了一份令人惊喜的答卷。一个个的小盲盒,还在去年赚了4.5个亿,同比增长353.17%,成功把他送上了市。

  POP MART的玩具潮流化,简称潮玩,又称艺术玩具(Art Toy)或设计师玩具(Designer Toy),是以一定创作理念结合雕塑载体形成的具有收藏价值的成人类型玩具,这也让产品的受众群体不仅仅停留在“儿童年龄层”,产品升级后也增强了成年消费者的消费粘连度,那种未知的不确定性让人期待又着迷。可以说,品牌的整合是把握当下的消费市场的关键所在,特别是当下消费群体的心智,才能拥有消费主力军市场。

  这,也就是POP MART能颠覆玩具巨头所向披靡的行业地位,成为风浪尖口的原因之一。

  的确,文化+潮流整合的成功案例,已经数不胜数;无论是餐饮行业、玩具行业还是酒店行业,我们所认知的传统行业,都在不断升级,不断更新换代。这已经是各行各业默认的潜规则,无论是作为未来消费的主要80后,90后,还是消费新势力的00后,酒店业态从业者展望未来的方向,创新及整合唯一不变的,是抓住未来消费者的心智及需要,这方面是直接或者间接收益到业态的成功转折点。

  (POP MART,让更多行业巨头发现,“玩具”可以做的更好,那么,酒店业态呢?)

  不一样的业态,一样的消费群体

  不考虑未来的业态发展,是不负责的投资,也是不合格的品牌规划。

  品牌溢价的能力,决定了品牌的核心竞争力。品牌是否能够顺应市场,抓住核心客群的心智,解决客群的核心需求,进行多渠道的整合营销才是扭转乾坤的金钥匙。欧暇·地中海酒店品牌给出了业态深刻的解读。

  四大关键字,诠释业态网红经济

  01

  #更高议价权

  品牌不网红,没有未来。

  所谓的网红经济即符合“大众经济学”的优化整合经济。不难发现,现在市场网红产品大众拥有更高议价权,传统产品的更新和平价吸引到了精准的消费者。这其中也不乏“喜茶”“冰雪蜜城”等不同消费群体所喜爱的网红品牌。大众消费得起,又是创新美味的品牌,才能走到最后。所以,酒店业态要成为网红,大众能够接受的价格体系,是重要考量之一,而遥不可及的高端消费,往往会疏远主流客群,让更多人能够收益+发现生活中的小美好,是网红DNA的核心之一。

  欧暇·地中海酒店品牌通过升级复合式的酒店业态战略,打破了传统酒店经营模式,改善了传统酒店印象。12月23日,网红平台一直播的圣诞前夕夜,突破了1100万的累计流量,目前,这一累计点击流量仍在继续。在众多90后、00后为主的网红平台获得如此之高的流量展现,可见,欧暇·地中海酒店品牌已经把握了未来主流消费人群的心智。

  02

  #简约+流行

  网红打卡,美景少不了。

  不难发现,众多的网红APP打卡越来越多,许多小众美景不断被众人所熟知。不可被替代的元素,越来越受到消费客群的追捧。

  而美景至上的热门网红景点,不是五颜六色的修饰,而是质感舒适的调性。

  对美景的理解,更应该是漂亮简约的设计,质感的风格。上海网红景点的武康路,就是其中之一。

  自2015年以来,武康路的“网红经济”,就赋能了不少经济业态的变革,更多能够让消费者能够真正意义上“停下脚步”去感受身边的简约和美好,这才是真正能流行几个时代的经济业态。

  03

  #把握主流消费者的心智

  城市的压力已经越来越低龄化,消费主力军亦有趋于的势态。把握主流消费者的心智,成了酒店业态的当务之急。

  通过迈点网数据分析:中国酒店客源正从商务75%、休闲25%演变为商务50%、休闲50%的比例,从观光80%、度假20%演变到观光40%、度假60%,度假型酒店需求成为新热点。而欧暇·地中海酒店品牌的“景宿”元素,正符合主流消费者的心智。城市度假型酒店是承接这一态势最好的平台。

  数据来源:itrustdata

  04

  #整合创新,发现新世界

  复合营销时代,品牌如果仅仅停在在传统服务业态的“洗”和“睡”,那势必面临业绩下滑甚至淘汰。在传统业态的基础上,我们更应整合创新,给予用户更多舒适体验,让用户流连忘返,甚至推荐给身边的好友。

  欧暇·地中海酒店品牌所推出的“景宿体系”,通过感受地中海独特风情元素,挖掘出每个城市可塑的新优势,通过品牌化的复合营销,赋能日益骤增的社会情感型需求点,让其酒店周边的营销变成了可能。

  作为业态的新航标,欧暇·地中海酒店品牌不断升级酒店符合营销的品牌化之路,根据周边不同业态优势打造定制化、以地域“美景”多元化+属地化结合的营销,让酒店更具有竞争力,让未来赋能可持续化发展。

  刚上线的贵阳国际会展中心八匹马店就得到了8.7万的用户关注

  (欧暇·地中海品牌现已入驻上海,重庆诸多城市,不断优化用户身边的美景是我们最美好的祈愿)

  复合营销+品牌消费者洞察的商业整合,已经成为了未来酒店业态的主流趋势,酒店要给予更多的体验及“发现”,这其中不仅仅要把传统的“洗”和“睡”的服务做好,还要把当下的趋势很好的融入进业态的平台中,欧暇·地中海,已经给出未来黄金十年的”满意答案“。

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